2024年10月19日，海天咨詢2024財年二季度集團運營會議在海天咨詢龍子湖全國總部海闊廳召開，鄭州全國總部，洛陽公司等部門經(jīng)理級以上人員參會。本次會議共分為三個議程：一、各部門2024財年二季度運營目標完成情況匯報；二、二季度優(yōu)秀業(yè)務團隊頒獎及經(jīng)驗分享；三、韓江濤董事長做總結(jié)發(fā)言。

會議伊始，總裁辦主任兼服務部總監(jiān)楊陽進行業(yè)務（總部職能）業(yè)績排名情況通報和合作業(yè)務完成情況分析及三季度工作計劃的匯報；集團副總裁高蘇令進行集團二季度運營目標完成情況和運營部二季度工作完成情況及下一步重點工作計劃匯報；助理副總裁兼平臺運營副總、第7項目分部副總經(jīng)理劉世賢和平臺運營副總兼第11項目分部副總經(jīng)理、產(chǎn)品總監(jiān)常凌豐進行業(yè)務發(fā)展平臺鄭州區(qū)域二季度運營目標完成情況及下一步工作計劃匯報；業(yè)務發(fā)展平臺運營副總兼第3項目部實施副總陳太勇就業(yè)務發(fā)展平臺洛陽區(qū)域二季度運營目標完成情況及下一步工作計劃匯報進行匯報；集團副總裁兼發(fā)展平臺總經(jīng)理李博進行業(yè)務發(fā)展平臺二季度新簽和回款目標完成情況及下一步重點工作計劃匯報。

 

隨后，集團總工田占嶺就總工辦（含全咨實施部）二季度工作完成情況及下一步重點工作計劃作出匯報；助理副總裁張勇，人力資源總監(jiān)孫巍分別就財務部和人力資源部在二季度的目標完成情況和問題進行分析匯報；市場營銷總監(jiān)劉松洋，前期咨詢總監(jiān)兼產(chǎn)品總監(jiān)堵亞蘭，新發(fā)展事業(yè)部總經(jīng)理韓偉等分別就各自負責部門進行了第二季度的工作總結(jié)和分析，并作出了第三季度的工作計劃。客戶副總兼營銷辦主任孫世宇作營銷辦二季度工作進展及二季度重點工作匯報，助理副總裁兼平臺運營副總、第7項目分部副總經(jīng)理劉世賢作客戶成功中心二季度工作進展和二季度重點工作匯報。

頒獎環(huán)節(jié)，2024財年二季度的優(yōu)秀團隊和員工獲得了表彰。獲獎人員分別是：李笑、張英、陳太勇、業(yè)務發(fā)展平臺1部、業(yè)務發(fā)展平臺招標咨詢部。集團領導上臺為優(yōu)秀團隊和個人頒發(fā)了證書。
 

業(yè)務團隊分享環(huán)節(jié)，招標咨詢部實施副總劉新華從“心態(tài)、心得、心愿”三方面進行分享。既要腳踏實地的甘于平凡，更要打破桎梏，重獲新生！
 

平臺客戶部客戶副總李笑從近期投標案例進行分享，他總結(jié)：“山有頂峰，湖有彼岸，在人生漫漫長途中，萬物皆有回轉(zhuǎn)，唯有熱愛，可抵歲月漫長，只要心懷熱愛，自有萬般精彩”。

最后，韓總發(fā)表講話：

韓總首先對年會上宏觀經(jīng)濟分析進行回顧，從整個工程行業(yè)發(fā)展沿革的歷史來看，今天各類工程咨詢的形態(tài)也不過是行業(yè)發(fā)展過程中的一個階段！在當前新的市場環(huán)境下，工程行業(yè)正邁入全咨時代，即從“滿足客戶功能顯性需求的咨詢產(chǎn)品”升級到“更好滿足客戶隱性需求的咨詢服務”，從產(chǎn)品升級到服務，服務升級到解決方案，已成為不可逆的趨勢。

面對這一趨勢，想生存，求發(fā)展，就需要逐步重塑知識體系和認知理念。在新戰(zhàn)略中，海天組織架構(gòu)最大的變化是將“決策小組”調(diào)整為“合伙人管理委員會”，目的就是在整個業(yè)務中更加聚焦和深耕合伙人發(fā)展與管理，組織的目的是職能分配，組織架構(gòu)的變化本質(zhì)上是職能的二次分配；其次是“業(yè)務中臺”的成立，目的是解決兩個問題：1、產(chǎn)品問題；2、技術支持。

我們一直在試圖回答一個問題“全咨時代的咨詢產(chǎn)品和服務到底是什么？”為了得到答案，年初成立了“客戶成功中心”，經(jīng)過半年的摸索和實踐，我們找到答案，即“1256”，圍繞投資管控，形成”投資顧問和成本管控”2大核心能力，聚焦5個重點領域（平臺公司、新能源電力、評審和審計、大型國央企施工、新地產(chǎn)），創(chuàng)新6大服務產(chǎn)品（全過程造價咨詢、全過程工程咨詢/項目管理、前期綜合性咨詢、招標代理和咨詢、專糾司、EPC顧問），未來的戰(zhàn)略主題也將從這里面產(chǎn)生，合伙人、產(chǎn)品總監(jiān)也都將從這里來！

韓總強調(diào)，如果說組織的目的是分配職能，那么戰(zhàn)略的目的就是整合！尤其是我們各個戰(zhàn)略主題負責人，要著重提升整合內(nèi)外資源的能力！

戰(zhàn)略的實現(xiàn)基于兩個核心，一、產(chǎn)品精細化；二、技術支持場景化！這些都是單獨個體無法完成的，需要多部門多方協(xié)作，比如說技術支持場景化，面對客戶提出的多樣性問題，一個技術專家是不可能全部解決的，就需要各個領域的專家共同出場，共同去發(fā)現(xiàn)客戶的關鍵需求，提出我們的解決方案，才能真正贏得客戶信任。客戶信任也在發(fā)生悄然改變，之前更多體現(xiàn)在實施過程中，以后“解決關鍵需求”的能力才是真功夫！