楊雪:學(xué)習(xí)需要“沒有退路”
“我并不知道得獎的事兒,年會那天我還在跟項目”,當(dāng)被問到得獎感受時,楊雪這樣回答。
她似乎不是很明白自己為什么能夠得到這么一個驚喜,最后她想了一下,說“大概是因為我工作做的還算是不錯吧”。
說的時候,她沒有虛假的客套,顯然,她對自己的工作要求很高,后來談話中的一個小細節(jié),驗證了這個事實。
“來這里只是為了學(xué)習(xí)”
2014年9月,楊雪加入海天咨詢(以下簡稱“海天”),至今不到兩年,從只懂得電氣安裝工程預(yù)算的嚴(yán)重偏科者到如今的項目負責(zé)人,她用的時間并不長。事實上,從偏科到全能她用的時間更短,“大概兩個多月吧,接觸了幾個項目,就基本上把其他的都學(xué)會了”。
學(xué)習(xí)是她來海天的最初目的,“當(dāng)時和柳總(柳勇杰,海天咨詢鄭州分公司總經(jīng)理)聊的時候就說,我只會電氣(安裝預(yù)算),來這里根本就沒想過工資多少,就是想學(xué)東西,柳總說,那你來吧,來這兒肯定都能學(xué)會”。
在此之前,她在業(yè)內(nèi)一家不錯的造價咨詢公司工作,但在那里待了一年半之后,她決定離開,因為學(xué)到的東西范圍太窄了,專業(yè)過于細分,除了電氣安裝,接觸不到其他方面的安裝預(yù)算知識。
作為科班出身的工程造價專業(yè)生,2010年她畢業(yè)之后去了一家房地產(chǎn)企業(yè)做資料員工作,這份工作基本積累不到真正的工程造價經(jīng)驗,用她的話來說,僅僅是為了先找一份工作。但在生活問題解決之后,她意識到,安于現(xiàn)狀就無法學(xué)習(xí)到真正的技術(shù),而專業(yè)知識的提升才是職業(yè)更好發(fā)展的唯一路徑。
2013年初,為了能夠?qū)W習(xí)專業(yè)技能,她到了一家工程造價咨詢公司,“剛?cè)サ臅r候啥都不懂,連圖紙都看不懂,接到第一個兩層樓的小項目,記下了整整一頁紙的問題”她笑著說。專業(yè)技術(shù)得到很大提升,是在后來又跟的一個高層的大項目,這個150萬平的項目她和團隊加班加點一個多月才完成。此后,她才真正算是入了行。
但是,一年半之后,她的電氣安裝預(yù)算已經(jīng)做的很熟練,但是其他采暖、給排水、空調(diào)等安裝預(yù)算完全不懂,公司分工細致導(dǎo)致個人技能只專不廣,她覺得“單腿跳”太危險了,嚴(yán)重影響以后的職業(yè)發(fā)展。
機遇總是留給有準(zhǔn)備的人,恰在此時,她聽到朋友說,海天正在招人,可以去試試,以海天在業(yè)內(nèi)的名氣和培養(yǎng)人才的理念,她認為這是一個好機會,一定要抓住它。
平臺很重要
“海天是一個特別好的學(xué)習(xí)平臺,為行業(yè)培養(yǎng)了很多人才”,這句話她多次提到。
她帶著只通一門其余皆不通的技術(shù)與一顆謹(jǐn)慎但無所畏懼的心來到海天,除了學(xué)習(xí)其他皆無所求的態(tài)度,打動了柳總,正好那段時間項目特別多,很忙,她順利入職海天。
“一進來就單獨接了項目,負責(zé)鄭開橄欖城的安裝預(yù)算,我算好電氣預(yù)算,其他不會的問題就記下來,下班的時候請教同事還有其他行業(yè)內(nèi)的人”就這樣,她一邊學(xué)習(xí)一邊工作,圓滿完成了工作,“甲方也沒有提出來問題”。
當(dāng)被問到怎么在其他還沒學(xué)會的時候就敢于接項目時,她說,一方面是項目太多了誰都有事兒在忙,不能留給自己太多時間先學(xué)習(xí);另一方面,專業(yè)特性也決定了只能接觸到項目才能更好的學(xué)習(xí),如果不真正做,就不懂怎么去問問題,那么,就永遠也學(xué)不會。
“其實,當(dāng)時是沒有退路的,接到了工作就必須完成,而且剛進海天急需在工作上得到認可,只能逼自己學(xué)會”,她用了“沒有退路”這幾個字,也能感受到當(dāng)時她那種破釜沉舟只能前進的心情。
“不過,我也很幸運,其實電氣安裝預(yù)算是最難的一部分,我最先學(xué)會的是電氣,其他的就容易些”。
她認為自己很幸運,但在筆者看來,其實真正給她機會的是她自己,機遇來時懂得抓住,挑戰(zhàn)來時不怕困難。就如她敢于在還未完全學(xué)會時就單獨負責(zé)項目,也有信心能夠完成工作任務(wù)。
她一直在強調(diào)海天讓自己學(xué)習(xí)到很多,業(yè)內(nèi)很多公司偏向于利益最大化的方式培養(yǎng)員工,每一位員工都有細致的專業(yè)劃分,只專注其中的一小部分,這樣雖然可以讓公司提高效率,但對個人的成長極為不利。海天的人才培養(yǎng)理念是全面化,讓員工可以平衡發(fā)展,每人都能獨當(dāng)一面,更加注重以人為本。這大概也是海天能夠發(fā)展成為中西部地區(qū)工程造價行業(yè)綜合實力第一的原因。
“不會就去問”
“古之學(xué)者必有師。師者,所以傳道受業(yè)解惑也。人非生而知之者,孰能無惑?”
人不是生來就懂得,只有在不斷的學(xué)習(xí)中才有進步,敢于請教別人問題,不僅需要向?qū)W的積極態(tài)度,更需要克服對自己無知的羞愧。
“兩個多月基本上把給排水、采暖、消防這些學(xué)習(xí)完了”,楊雪在說到自己來到海天之后的工作時說到,她自己看來,這也算是比較快的速度了。為什么學(xué)習(xí)這么快?
“不會就去問”,她這樣回答。
她會把不明白的問題記下來,問同事,在QQ群里問專業(yè)人員,基本上問的問題都會得到熱心細致的解答,她認為在海天有這種學(xué)習(xí)的氛圍,“如果你問一次沒人說,問兩次沒人說,時間長了就沒人再會問,但是在海天,大家都很幫忙,遇到問題可以很快得到解決”。
此外,在筆者看來,用心與細致也是重要原因。
“我經(jīng)常讓同行幫忙拍工地的照片,因為很多安裝預(yù)算需要特別留意細節(jié),很多施工單位也很重視細節(jié)問題的把控。”她告訴筆者,如果有時間的話,她會自己去施工地方察看,一個項目做下來,起碼要去看三四次,第一次先看大面,接下來就要注意看細節(jié)部分。
她認為工作太忙,項目排期有些不是很規(guī)范,導(dǎo)致經(jīng)常有重合,時間調(diào)配不開,行業(yè)內(nèi)很多人沒有看現(xiàn)場的意識,但是這樣就容易忽視細節(jié)。
她善于請教別人問題,如今,她更善于向別人解答問題。在她看來,這是一種經(jīng)驗知識的回饋與傳遞,也是海天的人才培養(yǎng)機制的體現(xiàn)。
從“偏科”到“全能”,是海天給她提供了平臺,也相信她能夠“完美蛻變”;從普通員工到優(yōu)秀員工的獎勵,是海天對她工作態(tài)度與成績的肯定。
文:張靜| 受訪人:楊雪,海天咨詢2015財年優(yōu)秀員工入圍獎獲得者!
海天咨詢總裁辦主任張英杰對此文亦有貢獻。