田占嶺:守正出奇
他或許是最能代表海天咨詢企業(yè)形象的一位員工。專業(yè)、低調(diào)、干練、沉穩(wěn)、睿智,這種印象從最初的直觀感受到采訪結(jié)束,顯得愈發(fā)明顯。
和他溝通非常順利,說話和風(fēng)細(xì)雨,認(rèn)真而略顯謙虛的微笑自然流露,那種娓娓道來的節(jié)奏讓人沒有距離感,這讓作為海天中高層的他與普通員工之間有種天然的和諧。
作為海天咨詢2015財(cái)年優(yōu)秀合伙人獎(jiǎng)獲得者,在16財(cái)年第一季度運(yùn)營(yíng)會(huì)議上,田占嶺所負(fù)責(zé)的綜合體事業(yè)部在項(xiàng)目回款工作上表現(xiàn)優(yōu)異,受到董事會(huì)表彰。
當(dāng)被問及專業(yè)技術(shù)人員出身的他是如何在營(yíng)銷上做到出類拔萃時(shí),田占嶺謙虛道:其實(shí)這些回款主要是前幾年綜合體項(xiàng)目積累的比較多,到這個(gè)節(jié)點(diǎn)正好回款,并不是自己做的多好。
2012年6月份,被海天咨詢通過獵頭公司挖來(受訪人建議省去)不足一個(gè)月的田占嶺以總造價(jià)工程師的身份參與公司第一個(gè)省外大型綜合體項(xiàng)目蘭州萬達(dá)的相關(guān)工作,從做標(biāo)書到投標(biāo),再到后來的答辯,田占嶺以自己專業(yè)高效的工作成果贏得了客戶及公司的高度認(rèn)可。
在海天“負(fù)責(zé)到底,充分放權(quán)”的管理機(jī)制下,田占嶺以蘭州萬達(dá)為起點(diǎn),在接下來的幾年中接連拿下十幾個(gè)大型綜合體項(xiàng)目。
時(shí)至今日,鄭州大學(xué)建筑工程專業(yè)畢業(yè)的他,雖然身為海天咨詢綜合體事業(yè)部的總經(jīng)理,但一直保留著入職海天時(shí)的第一個(gè)頭銜——海天咨詢總造價(jià)工程師。
確實(shí)如此,在田占嶺來海天之前,公司并沒有綜合體事業(yè)部的機(jī)構(gòu)設(shè)置,更沒有“全程控”這個(gè)明星產(chǎn)品。而如今,綜合體事業(yè)部已經(jīng)成為海天咨詢的重要業(yè)務(wù)板塊,“全程控”更是海天咨詢的核心產(chǎn)品。
成績(jī)的取得絕非偶然,這正是海天咨詢超前的“合伙人+”企業(yè)管理制度讓以田占嶺為代表的海天人們得以充分發(fā)揮自己的才能,實(shí)現(xiàn)企業(yè)與員工的共同成長(zhǎng)。
如田占嶺所言,海天咨詢的企業(yè)愿景就是成就更多的‘海天人’,這一點(diǎn)在他身上體現(xiàn)的淋漓盡致。
三十多歲和遠(yuǎn)方
1998年鄭州大學(xué)建筑工程專業(yè)畢業(yè)的田占嶺被分配到河南省六建集團(tuán)做項(xiàng)目經(jīng)理負(fù)責(zé)施工管理工作,有學(xué)歷,有能力,做事認(rèn)真踏實(shí)的他很快成為單位的骨干員工,這一干就是八年。
按常理,不錯(cuò)的平臺(tái),匹配的專業(yè),田占嶺或許應(yīng)該在這里繼續(xù)做下去。但2006年去杭州的一次出差經(jīng)歷改變了田占嶺的職業(yè)規(guī)劃。
“當(dāng)時(shí)受公司委派去杭州考察一個(gè)項(xiàng)目,在杭州出差的這段時(shí)間里被當(dāng)?shù)氐淖匀画h(huán)境深深吸引,當(dāng)時(shí)心想如果能在這樣的城市工作該有多好呀”。
或許是對(duì)自己能力有信心,亦或是想看看外邊的‘風(fēng)景’,已過而立之年的他決定追隨自己的內(nèi)心,從杭州出差結(jié)束回到單位的田占嶺提出辭職,放棄在省建相對(duì)不錯(cuò)的工作,去陌生的杭州發(fā)展。
事實(shí)證明田占嶺的自信是有依據(jù)的,剛到杭州的他就被兩家企業(yè)邀請(qǐng)加盟,最終他選擇了偏 重于大型項(xiàng)目實(shí)施、綜合實(shí)力更加的浙江五洲工程項(xiàng)目管理有限公司,同樣是項(xiàng)目經(jīng)理,做施工管理。
在杭州,田占嶺主要做一些大型醫(yī)院和學(xué)院的項(xiàng)目管理工作,這也為他日后加盟海天以及成立綜合體事業(yè)部奠定了基礎(chǔ)。
四十多歲和理想
詩(shī)與遠(yuǎn)方不如吾鄉(xiāng)。
老家在洛陽(yáng)的田占嶺雖然在杭州工作六年時(shí)間,但始終沒有移居當(dāng)?shù)氐拇蛩悖呀换笾甑乃豢赡芤恢睘?lsquo;貪戀’當(dāng)?shù)氐拿谰岸恢绷粝聛,雖然在這里他工作順?biāo),收入殷?shí),可對(duì)家庭的照顧隨著時(shí)間的推移而顯的愈發(fā)重要。因此回洛陽(yáng)發(fā)展的打算開始萌發(fā)。
2012年一個(gè)獵頭電話加速了田占嶺的回歸。
“雖然也有猶豫,但當(dāng)時(shí)回洛陽(yáng)發(fā)展的想法還是很強(qiáng)烈的,正好在4月份接到獵頭電話,有機(jī)會(huì)加盟海天咨詢,當(dāng)時(shí)海天在業(yè)內(nèi)也是比較有名氣的,天時(shí)地利人和,就是這樣加盟海天咨詢的”田占嶺說他能加入海天咨詢也是緣份使然。
2012年5月份田占嶺正式入職海天咨詢,職務(wù)是公司總造價(jià)工程師,名頭很響壓力很大;蛟S是對(duì)田占嶺業(yè)務(wù)能力的考驗(yàn),加入海天的第三周就參與到公司第一個(gè)省外大型項(xiàng)目、也是公司第一個(gè)外省萬達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目的工作中去,從做標(biāo)書,到現(xiàn)場(chǎng)答辯田占嶺事無巨細(xì),以專業(yè)的工作和精彩的現(xiàn)場(chǎng)答辯為公司拿下蘭州萬達(dá)廣場(chǎng)的全過程合同。
6月份,田占嶺代表海天咨詢進(jìn)駐蘭州萬達(dá)廣場(chǎng)項(xiàng)目部。由于是外地項(xiàng)目,需要長(zhǎng)期駐場(chǎng),當(dāng)時(shí)公司并沒有人愿意去。
雖說偉大之事皆起于細(xì)節(jié),但田占嶺當(dāng)時(shí)沒有想到這次在他看來再正常不過的普通工作會(huì)促成未來在公司層面成立‘綜合體事業(yè)部’,更沒想到‘全過程駐場(chǎng)服務(wù)’會(huì)成為海天的核心竟?fàn)幜Α?/span>
以公司第一個(gè)省外萬達(dá)廣場(chǎng)全過程駐場(chǎng)咨詢合同的取得為標(biāo)志,從2013年初開始,田占嶺所帶領(lǐng)的團(tuán)隊(duì)在當(dāng)年陸續(xù)拿下西寧萬達(dá)、合肥萬達(dá)、安陽(yáng)萬達(dá)等多個(gè)大型綜合體項(xiàng)目。
“當(dāng)時(shí)省內(nèi)的咨詢公司一般情況下拿到十萬、二十萬的活就不錯(cuò)了,但綜合體一個(gè)標(biāo)地就上百萬甚至幾百萬,全部下來幾千萬的合同額”田占嶺說當(dāng)時(shí)的壓力可想而知,心里想的都是怎么想辦法將這些項(xiàng)目做完、做好。
功夫不同有心人,隨著2013年綜合體項(xiàng)目的井噴,海天咨詢決定2014財(cái)年正式在公司層面成立‘綜合體事業(yè)部’,將綜合體項(xiàng)目的全過程駐場(chǎng)服務(wù)(簡(jiǎn)稱全程控)列為公司接下來發(fā)展的重點(diǎn)。田占嶺作為公司總造價(jià)工程師兼任綜合體事業(yè)部總經(jīng)理。
時(shí)至今日,公司累計(jì)操作十幾個(gè)萬達(dá)廣場(chǎng)及其他大型綜合體項(xiàng)目,海天咨詢的全程控服務(wù)已經(jīng)被不少大客戶們所熟知。
就像田占嶺當(dāng)初加盟海天時(shí)所言,即然回到洛陽(yáng),來到海天咨詢,就要做成些事情,這些事情不管是大是小,但一定要體現(xiàn)自己的價(jià)值,F(xiàn)如今依靠自己的專業(yè)知識(shí),守正出奇,在公司平臺(tái)基礎(chǔ)上衍生出綜合體事業(yè)部,讓全程控成為公司未業(yè)發(fā)展的拳頭產(chǎn)品。
當(dāng)然,成績(jī)的取得并沒有讓田占嶺忘乎所以,強(qiáng)烈的危機(jī)意識(shí)讓他始終居安思危,眼下隨著萬達(dá)廣場(chǎng)建設(shè)步伐的放緩,綜合體事業(yè)部正在尋找新的業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)點(diǎn)。雖然很難,但田占嶺充滿信心。
成就員工的平臺(tái)
不管對(duì)個(gè)人、部門還是分公司,田占嶺認(rèn)為平臺(tái)的價(jià)值是決定性的,這一點(diǎn)在綜合體事業(yè)部的體現(xiàn)最為明顯。
一個(gè)例子是這樣的,田占嶺認(rèn)為當(dāng)初之所以能夠在省外取得萬達(dá)廣場(chǎng)的合同,大部分原因是因?yàn)楫?dāng)時(shí)海天咨詢的品牌影響力夠強(qiáng)促成的。“像萬達(dá)這樣的大客戶他有一個(gè)合作品牌庫(kù),都是各個(gè)行業(yè)知名企業(yè),如果不能夠進(jìn)入到品牌庫(kù),連去竟?fàn)幍臋C(jī)會(huì)都沒有,海天咨詢當(dāng)時(shí)能夠中標(biāo)就是因?yàn)楣驹谌f達(dá)的合作品牌庫(kù)里邊,這才有機(jī)會(huì)最終勝出”。
公司品牌價(jià)值更是體現(xiàn)在許多方面,以蘭州萬達(dá)為例“蘭州萬達(dá)我們只中了一個(gè)標(biāo)段,另一塊業(yè)務(wù)被一家外省咨詢公司拿到,兩家公司同時(shí)做,那水平高低甲方一眼就看出來了,后來由于這家外省公司在具體實(shí)施中達(dá)不到甲方要求,被取消合同后,甲方?jīng)]有再招標(biāo),直接給海天咨詢簽了個(gè)補(bǔ)充協(xié)議,將公司原來160萬的合同額增加到340多萬”田占嶺說這都是公司品牌影響力帶來的收獲。
相對(duì)于公司業(yè)務(wù),平臺(tái)給員工帶來的鍛造和影響更大,田占嶺用‘整個(gè)人的氣質(zhì)都變了’來形容。
以原蘭州項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人,現(xiàn)綜合體項(xiàng)目管理部負(fù)責(zé)人袁會(huì)珍為例,從性格內(nèi)斂、專注技術(shù)的專業(yè)骨干,到現(xiàn)如今對(duì)項(xiàng)目管理游刃有余的優(yōu)秀項(xiàng)目經(jīng)理,變化之大出人意料。“當(dāng)時(shí)袁會(huì)珍去項(xiàng)目上幾個(gè)月時(shí)間,回到公司后我嚇一跳都快不認(rèn)識(shí)了,說不上來那種感覺,就是覺的她成熟了更自信了”,田占嶺說由于在項(xiàng)目上要保持24小時(shí)隨叫隨到處理問題,有些項(xiàng)目上的工作時(shí)間緊任務(wù)重,好多次袁工都急得直掉眼淚。
同樣的事情在其他大型綜合體全程控項(xiàng)目上時(shí)有發(fā)生,雖然更多的項(xiàng)目部負(fù)責(zé)人是男同志,他們不能落淚,可也有焦急困惑、寢食難安的時(shí)候。但是,海天人的不同就體現(xiàn)在這里,談及此,田總自然露出了驕傲的神情,因?yàn)槲覀兒L炫神v的這些員工都頂住了壓力最終都堅(jiān)持下來了,這雖然跟員工高度負(fù)責(zé)的責(zé)任心,以及公司對(duì)員工的全力支持分不開,但更多是跟企業(yè)的合伙人+管理制度有關(guān)。
先進(jìn)的管理理念、科學(xué)的管理方式,讓利于員工的企業(yè)價(jià)值觀使海天咨詢得員工和企業(yè)融為一體,互為成就,從而取得了今天的成績(jī)。
【采訪手記】
由于不是新聞稿件,本文從操作伊始就定位于企業(yè)內(nèi)部的企宣稿,并沒有過多采訪公司其他同事,因此很難做到絕對(duì)的客觀,雖然筆者在此過程中已經(jīng)盡可能多的從不同角度通過多種渠道了解采訪對(duì)象的特點(diǎn),但拘于客觀條件不能更客觀全面的展現(xiàn)受訪人,故在此做一說明。
由于平時(shí)工作比較忙,再加洛陽(yáng)、鄭州和項(xiàng)目部來回跑,因此采訪田占嶺斷斷續(xù)續(xù)進(jìn)行了三次,這中間他都不厭其煩積極配合,對(duì)筆者的提問知無不言,回答問題中肯而有見地。
所以在進(jìn)行海天咨詢15財(cái)年獲獎(jiǎng)員工系列采訪報(bào)道中田占嶺是筆者印象最深的員工之一。這其中有幾個(gè)細(xì)節(jié)有必要強(qiáng)調(diào)一下,這或許很能說明受訪人的態(tài)度和特點(diǎn)。
第一次采訪田占嶺,在采訪進(jìn)行到一半的時(shí)候,他略顯歉意的說“要不行還是采訪其他同事或合伙人吧,我覺的他們做的更好更有報(bào)道價(jià)值,我這邊真沒有太多可說的”,但于筆者而言,事實(shí)卻非如此,‘守正出奇’這個(gè)大標(biāo)題就是在這半個(gè)小時(shí)采訪過程中感受到的他身上最明顯的標(biāo)簽。
第二次采訪田占嶺是在鄭州發(fā)展中心總工室里,當(dāng)天下午四五點(diǎn)他要去東區(qū)見個(gè)客戶,因此兩點(diǎn)到三點(diǎn)(中午鄭州發(fā)展中心拍攝商務(wù)照)只有一個(gè)小時(shí)的受訪時(shí)間,這中間除了對(duì)他個(gè)人的采訪,還有關(guān)于公司全程控產(chǎn)品的溝通,一個(gè)小時(shí)時(shí)間緊湊而高效,非常順利。采訪中間聊到有關(guān)他取得的成績(jī)時(shí)他再次抱歉道“要不行這個(gè)報(bào)道不發(fā)了吧,總覺的不合適,咱們聊公司產(chǎn)品可以”,作為筆者,我能理解他的意思,他不認(rèn)為他做的工作取得的成績(jī)很突出,他覺的即使是取得一些成績(jī)也是應(yīng)該的。在這里筆者絕無刻意拔高受訪人的意思,更沒有回避田占嶺現(xiàn)在所面臨的困局——隨著萬達(dá)項(xiàng)目的減少,綜全體事業(yè)部接下來新客戶來源異常嚴(yán)峻。
再有就是他認(rèn)為公司綜合體事業(yè)部的成立以及取得的一些小小成績(jī)得益于海天咨詢的品牌影響力及公司對(duì)綜合體事業(yè)部的全力支持,沒有這些綜合體事業(yè)部不可能有今天,因此他一再?gòu)?qiáng)調(diào)平臺(tái)的價(jià)值而非個(gè)人的努力。
需要特別強(qiáng)調(diào)的是海天人的那種禮貌、真誠(chéng)、專業(yè)在他身上得以完美詮釋,在采訪結(jié)束時(shí)他再次說到,不要提什么當(dāng)初是獵頭公司推薦來海天或者是被挖來的,要說就說我是慕名而來的,我回了一句‘我理解’,但我還是在文中按事實(shí)表述出來。那怕我得到的‘事實(shí)’可能不夠客觀,可我總覺的以自己過住的從業(yè)經(jīng)驗(yàn)看,對(duì)受訪人的判斷出入不大。
文:孫旭東;受訪人:田占嶺,海天咨詢總造價(jià)工程師、綜合體事業(yè)部總經(jīng)理,2012年入職海天咨詢,2015財(cái)年海天咨詢優(yōu)秀合伙人獎(jiǎng)獲得者。
海天咨詢總裁辦主任張英杰對(duì)此文亦有貢獻(xiàn)。