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【‘濤’聲】第十三篇:規(guī)劃,從戰(zhàn)略到運營的路徑

發(fā)布時間:2017-03-17 09:02
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在計劃的牽引下,在運營會議的督促下,通過激勵員工自我提升,把企業(yè)戰(zhàn)略目標和個人的日常工作連接起來,才能實現企業(yè)的不斷發(fā)展和持續(xù)跨越。

每一年,海天都要做規(guī)劃,我們已經把這個規(guī)劃公式化了。我把它叫五步法:目標、運營計劃、資源計劃、預算、績效方案。

 目標:先說目標如何設置?目標的設定有諸多辦法,我比較認同的是平衡計分卡體系的做法,首先制定戰(zhàn)略地圖,然后設計平衡計分卡指標,在這里關鍵要區(qū)分戰(zhàn)略目標和運營目標。

✦ 運營計劃:根據戰(zhàn)略目標,組織公司管理團隊制定行動方案;根據運營目標,組織業(yè)務單元(分子公司)制定運營計劃。

✦ 資源計劃:根據運營計劃制定資源需求計劃,對咨詢公司來講主要是人力計劃;根據行動方案制定年度的改變計劃,這個計劃通常是挑戰(zhàn)性的新工作,資源需求的準確度不高。個人體會是要把企業(yè)的流程和規(guī)定也納入資源之中,每年做監(jiān)視和改進。

✦ 預算:根據運營計劃和改變計劃編制運營預算和戰(zhàn)略預算。關鍵是戰(zhàn)略預算,一定要核算投入產出比,確定靠譜的改變性計劃,再形成戰(zhàn)略預算。

✦ 績效方案:通常業(yè)務部門會設置利潤目標,改變計劃會設置成果或者利潤目標,這些目標都會和相關團隊年終獎金掛鉤。

如何協同企業(yè)達成戰(zhàn)略目標?一直是企業(yè)家最關心的課題。管理大師卡普蘭和諾頓設計的“平衡計分卡”體系提出了戰(zhàn)略中心型組織的模式,他們提出的5項原則是通過規(guī)劃達成戰(zhàn)略目標的保證。

第一,高層領導的推動是必須的,因為高層領導決策戰(zhàn)略;第二,把戰(zhàn)略變成可操作的行動,利用戰(zhàn)略地圖和平衡積分卡描述戰(zhàn)略并衡量戰(zhàn)略;第三,把戰(zhàn)略變成持續(xù)化流程,戰(zhàn)略關聯預算,關聯信息化,關聯組織學習;第四,使組織圍繞戰(zhàn)略協同,制定好總部、業(yè)務單元、共享服務部門的角色;第五,讓戰(zhàn)略變成每個員工的日常工作,讓每個員工認識戰(zhàn)略,并制定個人平衡計分卡和激勵措施。

在計劃的牽引下,在運營會議的督促下,通過激勵員工自我提升,把企業(yè)戰(zhàn)略目標和個人的日常工作連接起來,才能實現企業(yè)的不斷發(fā)展和持續(xù)跨越。我們一直在探索!

關鍵詞:第十三,規(guī)劃,戰(zhàn)略,運營,路徑,計劃,牽引,運營,會議,督促